ZMOT NEDİR ? (2.Bölüm)
Birinci yazımda MOT kavramını, bu kavram içinde FMOT’un yerini ve FMOT’un 2004 den 2011’e nasıl evrilerek ZMOT’a dönüştüğünü anlatmıştım.
Şimdide ZMOT Handbook’da yer alan belli başlı araştırma sonuçlarını paylaşarak, ZMOT’un tüketici üzerindeki etkilerini göstermek istiyorum.
ZMOT’un günümüzde ne derece etkili olduğunu anlamak adına önce birkaç ilginç istatistik paylaşayım : Okumaya devam et